개인정보처리방침

시행일 2026-00-00 · BF 비에프 (이하 "스튜디오")

스튜디오는 고객의 얼굴 사진을 다루는 서비스입니다. 어떤 정보를, 왜, 얼마나 보관하고, 어디로 보내는지 아래에 있는 그대로 운영합니다.

1. 수집하는 정보와 목적

항목	목적	수집 시점
이름, 연락처	예약 확인, 일정 안내, 결과물 전달	예약 및 사전설문 작성 시
사전설문 응답 (목적, 선호 분위기, 손질 시간, 옷 스타일, 예산)	개인 맞춤 진단과 추천 준비	사전설문 작성 시
얼굴·전신 사진 (고객 제공분)	얼굴형·체형 진단, 헤어·의상 시뮬레이션	카톡으로 전송 시
촬영 사진 (스튜디오 촬영분)	프로필 사진 결과물 제작·전달	방문 당일
진단 기록, 스타일 리포트	상담 결과 정리 및 재방문 시 참고	방문 당일

2. 사진이 외부로 전송되는 경우

헤어·의상 시뮬레이션을 만들기 위해 고객이 별도로 동의한 경우에만 사진이 외부 AI 이미지 서비스(OpenAI)로 전송됩니다. 전송되는 것은 시뮬레이션에 필요한 사진과 스타일 지시문이며, 이름·연락처는 함께 보내지 않습니다. 동의하지 않아도 진단·촬영·리포트는 모두 받으실 수 있고, 시뮬레이션만 제외됩니다.

외부 서비스의 데이터 처리 기준은 해당 서비스의 정책을 따르며, 스튜디오는 생성 결과만 받아 스튜디오 내부 PC에 보관합니다.

3. 보관 장소와 기간

항목	보관 장소	보관 기간
고객 제공 사진, 시뮬레이션 이미지	스튜디오 내부 PC (인터넷 비공개)	상담 종료 후 30일 이내 삭제
촬영 결과물	스튜디오 내부 PC	전달 후 90일 (재전달 요청 대비), 이후 삭제
사전설문 응답	설문 데이터베이스 (Supabase, 접근 제한)	방문 후 고객 기록으로 옮긴 뒤 삭제, 최대 90일
이름, 연락처, 진단 기록	스튜디오 내부 PC	마지막 방문 후 1년, 이후 삭제
예약·결제 기록	네이버 예약	네이버 및 관련 법령 기준

고객이 삭제를 요청하면 위 기간과 관계없이 즉시 삭제합니다. 홍보 게시에 동의한 사진은 아래 4항을 따릅니다.

4. 홍보 게시 (비포/애프터)

비포/애프터 사진의 인스타그램·홈페이지·네이버 플레이스 게시는 당일 결과를 보신 뒤 별도 동의를 받은 경우에만 합니다. 동의 시 얼굴 공개 범위(전체 공개 / 눈 가림 / 뒷모습만)를 함께 정하며, 게시 후에도 요청하시면 지체 없이 내립니다. 이 동의는 서비스 이용 조건이 아니며, 거절해도 불이익이 없습니다.

5. 제3자 제공 · 위탁

스튜디오는 고객 정보를 판매하거나 광고 목적으로 다른 회사에 제공하지 않습니다. 서비스 제공에 필요한 범위에서만 아래에 위탁합니다.

수탁자	업무
네이버 (예약·결제)	예약 접수, 결제 처리, 예약 알림
카카오 (카톡)	고객 상담, 사진 수신, 결과물 전달
Supabase (설문 저장)	사전설문 응답 저장
OpenAI (이미지 생성)	동의한 고객에 한해 헤어·의상 시뮬레이션 생성

6. 고객의 권리

언제든 카톡으로 본인 정보의 열람, 정정, 삭제, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청일로부터 7일 이내에 처리하고 결과를 알려드립니다.

7. 안전 조치

고객 사진과 기록은 인터넷에 공개되지 않는 스튜디오 내부 PC에만 보관하고, PC는 비밀번호로 잠급니다.
사전설문 데이터베이스는 외부에서 읽을 수 없도록 접근을 막아두고, 스튜디오 관리자만 열람합니다.
보관 기간이 지난 자료는 매월 정기적으로 삭제합니다.

8. 개인정보 보호책임자

상호: BF 비에프 · 대표: 이충만
주소: 광주광역시 서구 계수로77번길 7, 2층
연락: 카톡 문의

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 홈페이지에 공지합니다.